Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Online-Shop TOLE studio (KG)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop TOLE studio abschließen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
TOLE studio
Ivan Tole / TOLE studio (KG)
Josef-Stöhrer-Weg 13
76275 Ettlingen
Deutschland
E-Mail: info@tolestudio.com
Telefon: +4915730610487
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Online-Präsentation.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
5. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
- PayPal
- Kreditkarte
- Sofortüberweisung
- Klarna
- Banküberweisung
- Weitere im Shop angegebene Zahlungsmethoden
Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
6. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeiten werden im jeweiligen Produktangebot angegeben. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden schnellstmöglich.
Bei individuell angefertigten oder personalisierten Schmuckstücken kann sich die Lieferzeit verlängern.
7. Personalisierte und gravierte Produkte
TOLE studio bietet personalisierte und gravierte Schmuckstücke an.
Der Kunde ist verpflichtet, die angegebenen Gravurtexte und Personalisierungsangaben vor Abschluss der Bestellung sorgfältig zu überprüfen.
Für Fehler, die durch vom Kunden falsch übermittelte Angaben entstehen, übernimmt TOLE studio keine Haftung.
Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von TOLE studio.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere personalisierte oder gravierte Schmuckstücke.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
11. Haftung
TOLE studio haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet TOLE studio nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
12. Pflegehinweise
Schmuckstücke sollten sorgfältig behandelt und vor Feuchtigkeit, Chemikalien und starken mechanischen Belastungen geschützt werden.
Leichte Abweichungen in Farbe, Gravur oder Materialstruktur können bei handgefertigten Produkten auftreten und stellen keinen Mangel dar.
13. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
TOLE studio ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Mai 2026